Les travaux empiriques montrent que la sécurité psychologique correspond à un ensemble de conditions observables qui déterminent la capacité des équipes à prendre des risques interpersonnels, partager l’information, apprendre des erreurs et s’adapter collectivement. Lorsqu’elle est insuffisante, les équipes se replient, filtrent l’information et surinvestissent le contrôle au détriment de la performance réelle.

Loin d’être une simple ambiance relationnelle ou un état subjectif, la sécurité psychologique est une capacité comportementale collective, empiriquement définie et mesurable. Les travaux de recherche montrent qu’elle conditionne la prise de risque interpersonnelle, le partage d’information, l’apprentissage à partir des erreurs et la qualité des interactions au sein des équipes.

UNREST aborde ainsi la sécurité psychologique comme une capacité dynamique à s’exprimer, questionner et coopérer sans crainte de sanction, y compris dans des contextes exigeants. Parce qu’elle se construit dans les interactions et se développe par la pratique, nous la considérons comme une compétence collective entraînable, mobilisable durablement pour soutenir l’apprentissage, la coopération et la performance collective.